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南京同仁堂新聞

直播新時代,你準備好了嗎?

來源:南京同仁堂新聞 日期:2020-5-28

受疫情影響,“出行”成為今年春節以來最奢侈的事情。院線電影撤檔,綜藝節目延遲錄制,公共場所暫緩開放……當人們被迫宅在家里的時候,直播成了連接外界的窗口。

學校延期開學,企業延期復工,商鋪暫時歇業……疫情打亂了工作節奏和課業安排,人們在尋求解決辦法時,也不約而同地想到了直播。

直播,像是一位既熟悉又陌生的朋友。曾經與直播交集甚少的領域,也突然活躍起來:直播上課,直播導購、直播健身,直播蹦迪,直播賣房,甚至直播睡覺……仿佛一夜之間,全民都是主播,萬物皆可直播。一場未經預演的“全民直播”,迅速且廣泛地普及開來。直播,已經不只是一種技術手段、一個商業模式,而是一種可以讓所有人都參與的生活。直播,從未離我們如此之近。直播,是否正在帶領我們走進一個新的時代?

網絡直播具有表現形式好、內容豐富、交互性強、地域不受限制、受眾可劃分等特點,可以加強活動現場的推廣效果。直播成了人們“被迫營業”之時必要的變通手段。

網絡直播到底能為醫藥企業帶來什么?其運用過程中又有哪些問題值得注意?未來能否成為行業開拓市場的重要工具?

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一、消費升級,“直播+電商”模式漸成趨勢

現在,隨著泛娛樂化的消費方式興起以及消費升級帶來的紅利,越來越多的直播平臺向電商靠攏。作為醫藥營銷企業,為了滿足自身的業務需求并服務好消費者,我們有必要向網絡直播 “直播+電商”模式轉變。

對于這種模式之于醫藥電商的意義,借助“直播+電商”這一新穎的方式,打通消費者與醫藥企業之間最近的路徑,方便進行消費者健康教育、相關產品使用講解與企業品牌宣傳,自然成為醫藥電商完善溝通教育渠道的有效補充。

二、流量加持,企業收獲增量訂單

從2016年起,包括平安好醫生、德開大藥房、360健康等不少品牌電商企業,開始試運營“直播+電商”運營模式,而針對不同的資源優勢,不同企業也有不同的運營思路。

平安好醫生選擇以自我經營為主,借助現有的醫生資源和不定期邀請三甲醫院主任醫生與各類專家,在平安好醫生平臺上定期開展網絡直播活動。同時,平安好醫生還簽約近百位健康達人,如瑜伽達人、美容達人、健身達人等,為消費者提供各類與健康相關的直播項目。嘗試健康達人直播后,發現很受用戶歡迎,每場直播都有3萬多人參與。平安好醫生APP平臺如今每天有近百場網絡直播在線進行,吸引300萬人觀看,為平安好醫生帶來不少的流量、人氣與銷量。

而德開大藥房則基于自身的消費者定位與資源優勢,選擇與各類品牌廠家合作,借助品牌廠家的力量,提供專業服務與品牌背書。基于雙方的力量共同在天貓平臺上進行推廣與宣傳,在雙方的共同努力下,每場直播觀看人數都能達到6萬人以上。

最近各醫藥協會,咨詢公司,通過廣場舞宣傳大使等網紅,借助小鵝通直播平臺開展的網絡直播宣傳也為企業帶來了快速傳播的流量。

三、從內容出發,重視過程管理

當然,企業進行網絡直播,是需要進行大量的前期準備的,要做好策劃和合作方的對接,宣傳要有亮點。需要準備各種產品介紹行為與促銷活動。在直播過程中,必須以內容為主,必須在滿足消費者健康與專業需求的基礎上制定直播內容,才能吸引消費者觀看。不然,像電視購物頻道中的促銷行為,誰會特意花時間觀看呢。

這次疫情帶來的真正影響,或許在若干年之后,才會被我們清晰地認識。但是直播給我們當下帶來的感受,卻是非常真切的。在無法見面的日子,我們把生活共同搬到了網上,雖然閉門不出,但心里那種被關起來的感覺,卻變淡了一些。

直播的即時性與互動性,為疫情中的人們帶來了難得的溝通與陪伴。病毒限制了人們身體的自由,而直播卻如此體貼入微,深入人的內心。即便只是為了解決眼前困境,即便只是為了打發無聊難耐的時光,直播也都證明了它的大有可為。很多年之后,我們仍然會記得,在那次艱難的疫情之中,有一劑藥叫做直播。

最后劃重點,南京同仁堂也可以做自己的直播了,我們已與小鵝通直播平臺合作,開設了自己的直播店鋪,患者教育,店員培訓,促銷活動都可以搬到線上了。各位同仁可以隨時通過“南京同仁堂藥業有限責任公司”官方微信頁面,直接進入“企業直播”。期待各事業部借助直播平臺培養出更多的推廣達人,收貨增量訂單。

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